尊敬的ebpay钱包用户:
感谢您选择使用ebpay钱包作为您的数字资产管理工具。我们对您的信任深感荣幸,并一直致力于为您提供安全、便捷的服务。
在此,我们不得不向您宣布一则重要消息:近期我们发现部分用户账户出现异常交易情况,经过初步调查发现存在涉嫌违规操作的情况。为了保障用户资产安全和维护平台秩序,我们不得不对涉及账户进行临时冻结处理,即所谓的“被冻卡”。
ebpay钱包一直以来都严格遵守法律法规,积极打击各类违规行为,包括但不限于洗钱、欺诈、资金非法流转等行为。我们承诺将继续与监管机构合作,加强风险管控,确保用户数字资产的安全。
若您的账户因涉嫌违规操作被冻卡,我们建议您立即联系我们的客服团队,进行账户核实和进一步的处理。您可以通过ebpay钱包官方网站上提供的联系方式或者在线客服渠道与我们取得联系,我们将尽快为您提供支持和协助。
对于因冻卡而造成的不便,我们深感抱歉。请您理解,这是出于对用户利益和平台整体安全考虑所作出的紧急决定。我们承诺将尽快完成调查,并在确认账户安全后为您解除冻结。
最后,我们再次提醒广大用户谨慎保管个人账户信息,不要轻易相信来历不明的信息或链接,以免受到钓鱼欺诈行为的侵害。
ebpay钱包将一如既往地致力于为用户提供更加安全、便捷的数字资产管理服务,感谢您的信任与支持!
ebpay钱包团队敬上
(本公告解释权归ebpay钱包所有,如有任何疑问,请及时联系我们的客服团队。)